Ketika Anda mengirim barang melalui LCL Deliveree, barang Anda akan dilindungi oleh asuransi kargo
standar. Untuk memahami hal ini lebih lanjut, lihat dokumen kebijakan dan formulir klaim di bawah ini.
Atau klik link bagian info berikut:
Untuk mengajukan klaim atas barang yang rusak atau hilang di bawah asuransi kargo SPIL, unduh formulir di bawah ini dan kirimkan formulir yang telah diisi lengkap ke support.id@deliveree.com dalam waktu 24 jam setelah barang diterima di tempat tujuan.
Karena formulir ini memerlukan tanda tangan, pindai atau ambil foto dengan jelas untuk dikirim melalui email. Kami juga akan meminta formulir asli yang telah Anda tandatangani di kemudian hari.
Untuk tiap pemesanan LCL door-to-door menggunakan truk Deliveree, Anda akan mendapatkan asuransi gratis untuk barang berusia 2 tahun atau kurang dari AXA Indonesia. Ini akan melindungi Anda dari kehilangan atau kerusakan barang berdasarkan kebijakan kami yang tercantum di bawah.
Lihat batas cakupan tiap kendaraan untuk tiap pemesanan di bawah.
| Armada |
Cakupan (Rp) |
| Tronton | 15 juta |
| Fuso | 12 juta |
| CDD Long | 10 juta |
| Double Engkel | 8 juta |
| Engkel | 5 juta |
| Box Kecil | 3 juta |
| Pickup | 3 juta |
| Van | 3 juta |
| Mobil XL | 2 juta |
| Mobil | 2 juta |
Sangat penting bagi Anda untuk memahami tipe barang dan penyebab apa saja yang tercakup dalam asuransi gratis ini. Klik tautan di bawah untuk mengunduh peraturan dan formulir klaim.
Jika Anda ingin asuransi tambahan untuk pemesanan LCL Anda, kami menawarkan harga kompetitif dari mitra kami, Tokio Marine Indonesia yang bekerja sama dengan PT Panasonic Insurance Service Indonesia.
- Untuk pemesanan port-to-door, asuransi berbayar akan melindungi barang Anda sejak barang diterima di pelabuhan hingga barang Anda tiba di tempat tujuan.
- Untuk pemesanan door-to-door, asuransi berbayar akan melindungi barang Anda sejak pengemudi Deliveree mengambil barang Anda dari lokasi penjemputan hingga barang tiba di tempat tujuan.
Beli asuransi yang Anda inginkan dari menu drop-down pada aplikasi. Penting untuk diingat bahwa Asuransi Tokio Marine menyertakan potongan 10% dari total pembayaran klaim, yang akan ditanggung oleh customer. Untuk memahami cakupan asuransi Anda, baca kebijakan & formulir klaim di bawah ini.
PT Asuransi Tokio Marine Indonesia
Sentral Senayan I, Lantai 3 & 4,
Jalan Asia Afrika No. 8, Jakarta 10270
Telepon 14006 (24 jam)
claim.deliveree@tokiomarine.co.id
